. 燕俠語錄 20080830: 無藏而有餘，無為而至大巧，尖 則毀之，銳 則挫之!  --- 墨者燕俠(劉建春)

[人生哲學] 對女人要好一點

對女人要好一點

三郎阿公是個很難伺候的老人，樣樣挑剔不說，動不動就發脾氣，
　
除了跟三郎阿公一起受過日本教育的美枝阿媽可以逆來順受之外，沒人想跟他共處一室。
　
可惜美枝阿媽年老多病，突然撒手人寰，他們的獨生子只好把阿公接來同住，就近照顧。
　
這可苦了三郎阿公的媳婦，動輒得咎天天挨罵；
　
尤其三郎阿公 每天早上一定要先讓人 把房裡的夜壺拿去倒掉，再喝一碗味增湯，
　

現在小媳婦再怎麼煮也煮不出公公要的味道，
　
一天的早晨通常是 三郎阿公的摔碗聲開頭、小媳婦的啜泣聲結尾。
　
這天小媳婦戰戰兢兢的幫公公梳頭，換來的 不是一聲謝謝，而是一句八格野鹿。
　
小媳婦受不了了，她把三郎阿公夜壺裡拉的屎尿放到煮著味增湯的鍋子裡，
　
一邊攪動著一邊說：「怪老頭，老不死，討厭你 ... @#$%^&*...!」
　
等到小媳婦發現自己在做什麼的時候，已經來不及了；
　
三郎阿公大聲喝斥著叫媳婦端湯上桌。
　
來不及了，反正也是被罵，就讓你喝屎尿味增湯吧。
　
小媳婦抱著必死的決心把湯端給阿公。
　
小媳婦手心冒汗，拿眼角餘光偷看阿公的反應，等著阿公的一陣痛罵...
　
「ㄟ？沒反應？」小媳婦發現阿公淚水在眼眶打轉，
　
含笑對她說：
　
...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ......
　
...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ......
　
...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ......


「就是這個味道，跟美枝煮的味增湯一模一樣，我好懷念啊...」
　
囧rz

[人生哲學] 年薪百萬乞丐給我上了震撼的一課

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年薪百萬台幣乞丐給我上了震撼的一課
　
PS.原來SWOT分析在丐幫裡也是需要的，不曉得哪天會遇到會 6 Sigma還是福特8D的！？
　
拎著剛買的星冰樂從Starbucks出來，站在門口等一個朋友。
一個職業乞丐發現了我，非常專業的、突然的 停在我面前。這一停，於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事，就像上了一堂生動的市場分析課。為了忠實於這個乞丐的原意，憑記憶盡量重複他原來的話。
　
"先生 …… 行行好，給點吧。"
我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。乞丐很健談。
" …… 我只在科學園區金山街一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見到你。在Starbucks買星冰樂，一定捨得花錢…… "
"哦？你懂的蠻多嘛！" 我很驚訝。
"做乞丐，也要用科學的方法。" 他說。
我一愣，稍有興趣地問 "什麼科學的方法？" @.@a
"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先？"
我仔細打量他，頭髮很亂、衣服很破、手很瘦，但都不髒。
他打斷我的思考，說："人們對乞丐都很反感，但我相信你並沒有反感我，這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"
我點頭默認，確實不反感，要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
"我懂得 SWOT 分析 優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手，我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素，無非是新竹人口多和新竹將要市容整改等。"
"我做過精確的計算。這裡每天人流上萬，窮人多，有錢人更多。理論上講，我若是每天向每人討 10 塊錢，那我每月就能掙 八萬。但是，並不是每個人都會給，而且每天也討不了這麼多人。所以，我得分析，哪些是目標客戶，哪些是潛在客戶。"
他潤潤嗓子繼續說，"在新竹區域，我的目標客戶是總人流量的3 成，成功機率 70% 。潛在客戶佔 2 成，成功機率 50%；剩下 5 成，我選擇放棄，因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。"
"那你是怎樣定義你的客戶呢？"我追問。
"首先，目標客戶。就像你這樣年輕又帥氣的先生，有經濟基礎，出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶，他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次，我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶，因為她們害怕糾纏，所以多數會花錢免災。這兩類群體，年齡都控制在 20~30 歲。年齡太小，沒什麼經濟基礎；年齡太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類人，根本沒戲，恨不得反過來找我要錢。"
"那你每天能討多少錢。" 我繼續問。
"週一到週五，生意差點，兩千塊左右吧。週末，甚至可以討到五、六千。"
"這麼多？？？"見我有些懷疑，他給我算了算。
"和你們一樣，我也是每天工作 8 小時，上午11 點到晚上 7 點，週末正常上班。我每乞討 1 次的時間大概為 5 秒鐘，扣除來回走動和搜索目標的時間，大概 1 分鐘乞討 1 次平均得十多塊錢， 8 個小時就是 五千塊，再乘以成功機率 60%[ (70%+50%)÷ 2] ，收入接近近三千塊。"
"千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成，我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了，所以就算腆著臉糾纏，成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上，不如轉而尋找下一個目標。"
強！ 這個乞丐聽上去真不可貌相，倒像是一位資深的集團市場總監。
"你接著說。"我更感興趣了，看來今天能學到新的東西了。
"有人說做乞丐是靠運氣吃飯，我不以然。給你舉個例子，戲院門口，一個帥氣的男生，一個漂亮的女孩，你選哪一個乞討？"我想了想，說不知道。
"你應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。但你要去了女的那邊，她大可假裝害怕你遠遠地躲開。"
"再給你舉個例子。那天大賣場門口，一個年輕女孩，拿著一個購物袋，剛買完東西；還有一對青年男女，吃著冰淇淋；第三個是衣著考究的年輕男子，拿著公事包。我看一個人只要3秒鐘，我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我，並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說，那對情侶，在吃東西，不方便掏錢；那個男的是白領階級，身上可能沒有零錢；你剛從超市買東西出來，身上肯定有零錢。"
有道理！ 我越聽越有意思。
"所以我說，知識決定一切！"我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽乞丐也這麼說。
"要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上，怎麼能討到錢？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰沒事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武裝自己，學習知識可以把一個人變得很聰明，聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼？就是人才。"
"有一次，一人給我1000塊錢，讓我替他在樓下喊'安祺，我想你'，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時間相當，所得的酬勞才10塊錢，於是我拒絕了他。"
"在新竹，一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全新竹幾千個乞丐，大概只有三個乞丐，每月能討到五萬以上。我就是這萬中無一的一個。而且很穩定，基本不會有很大的波動。"
太強了！ 我越發佩服這個乞丐了。
"我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多，所以快樂。我同他們說，你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態，所以討的錢多。"
說的多好啊！
"乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其樂融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有時也會扔個硬幣，看著他們高興的道謝走開，就彷彿看見自己的身影。"
"你還有老婆孩子？"我不禁大聲讚歎，引來路人側目。
"我老婆在家做全職的太太，孩子念小學。我在竹北買了間透天厝，二十年分期，還差九年就還清了。我要努力掙錢，供我兒子讀大學念市場營銷專業，然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。"
"我十年前在某高科技做市場行銷策劃，八年前升為行銷經理，月薪四萬八。那時訂購了一台五萬多的筆電，每個月還要還款五千，加上租房子、生活費、應酬一堆開銷，要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭天，就辭職不幹了，下海來做乞丐，我願意做一個高素質的乞丐。"

聽完，我激動地說："您有沒有興趣收我做您的徒弟…… "

[人生哲學]少與多的管理哲學

. Ketty寄ㄉ ... ^^
少與多的管理哲學

開學第一天，
教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生，
這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名校MBA，
心中難免興奮地等待教授的出現。
　
教室門被推開後，走進三個人，
教授後面跟著一個年輕的陌生人，
還有一位則是大家都認識的企業名人，
年紀與 教授相當，大約都在六十歲左右。
　
　教授先介紹這位年輕的陌生人， 說他是去年以第一名畢業的MBA學生；
另外這位企業名人則是教授的高中同學，學歷只有高中畢業。
　
教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鐘來說明什麼是「好的領導」，
然後要同學寫出這兩人的差異何在。
　
第一名的畢業生在短短二十分鐘內引用了五位名人的領導經驗，
這五人包括奇異的傑克威爾許，英代爾的安迪葛洛夫，管理泰斗彼得杜拉克，
與台灣的郭台銘和張忠謀。 聽來似乎這五人的領導方式便代表著好的領導。
　
年輕人講完後，很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中，
企業家微笑說，他本來可以用六個字就說明完「什麼是好的領導」，
他語氣停頓了一下，
「但是怕教授和同學說我在混水摸魚，因此必須把六個字講成二十分鐘，
希望大家未來不要學我把領導複雜化了」。
　
「在我四十年的職場歲月中，只是不斷地想做到一個境界：
那就是如何讓別人在我的公司上班是出於『心』甘情願，而非出於『薪』甘情願。
雖然只差一個字，我卻練習了四十年。」
　
「要做到『薪』甘情願比較簡單，有一套健全的管理制度就辦得到，
但要做到讓別人『心』甘情願，就必須要讓員工從心底接受你，
所以我才認為，領導沒有什麼大道理，就是『領導等於做人』這六個字而已」。
　
「我把職場分成從什麼都不懂、初階主管、中階主管、高階主管、老闆五個階段，
為了把人做好，我不斷在每一階段練習一件事，因此總共要練習五件事，
雖然只有五件事，但它們共花了我四十年的時間」。
　
在我自己剛畢業，什麼都不會的時候，我練習的第一件事是： 少(不)多(是)
也就是我從不會去問公司給的任務有多困難，我只問自己要如何去達成而已，
練習久了，就會感覺到自己正快速地成長。
　
後來自己變成了初階主管，我練習的第二件事是: 少(說)多(聽)
也就是可以聽的時候我絕對不開口，讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。
練習久了，自然學會以後講話只需講重點的智慧
　
當自己成為中階主管後，我練習的第三件事是： 少(我)多(你)
也就是多想到別人，少想到自己，凡是以別人的角度來想，
練習久了，自然培養出更大的雅量。
　
成為高階主管時，我練習的第四件事是： 少(舊)多(新)
也就是我不再重覆做已經成功做過的事，否則不可能有新的突破，
練習久了，就會不斷產生新的創意。
　
最後當自己變成了老闆，我練習的第五件事是： 少(會)多(讀)
也就是要求自己重新從什麼都不會的階段再開始要求自己，放空自己多閱讀，
書讀多了，自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。
　
老教授最後向學生解說道，他今天之所以安排一位沒經驗的管理者，
與一位有豐富經驗的管理者來對比，
主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實，
若想將自己變成一位成功的領導者，那就請先要把人做好。
　
「自己都無法把人做好的人，要如何來領導別人？
　因為『智慧都源自於怎麼做人！』